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Reivindica tus derechos

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NOTA: La información suministrada no se almacenará en ninguna base de datos y por tanto no será utilizada con ningún otro fin más que ser un servicio añadido al web.

Para hacer visibles las barreras y problemas de accesibilidad y buscar la mejor solución, ayudanos contádonos los casos que conozcas a través del modelo de denuncia que puedes descargar, rellenar y enviarnos debidamente cumplimentado al correo eléctrónico accesibilidad@cocemfecantabria.org o por correo postal a nuestra sede.

Modelo de denuncia

Protocolo de actuacion ante situaciones de vulneracion de derechos de las personas con discapacidad

Vías de recepción de denuncias: a través de teléfono, correo electrónico y web que posteriormente, si se consideran situación de vulneración de derechos, pasarán a entrevista personal.

Modelo de recogida de datos

  • Datos personales (Nombre y apellidos, fecha de nacimiento, DNI, dirección, teléfono, correo electrónico)
  • Objeto de denuncia
    • TIPOLOGIA:
      • Accesibilidad: urbanística, edificación, transporte, comunicación y otros.
      • Oportunidades y participación: educación, ocio, cultura, deporte, empleo...
    • RESPONSABILIDAD:
      • Pública (Administración Nacional, Autonómica, Local)
      • Privada
    • HECHOS (fecha, lugar…)
  • Documentación obligatoria:
    • Fotocopia DNI
  • Documentación complementaria (Fotos, informes, sentencias, reconocimientos, cartas, denuncias, prensa….)
  • Autorización a utilización de datos.

Procedimiento de actuación

  • Análisis y valoración de datos por el equipo responsable.
  • Toma de decisiones. Como pauta general se asesorará a la persona en la denuncia individual y se elaborarán los escritos que correspondan a las responsabilidades antes citadas con el objeto de apoyar la denuncia.
  • Ratificación y conformación por la Comisión Ejecutiva.
  • Divulgación si se considera oportuno (web, medios de comunicación, boletines entidades…).

Seguimiento de la actuación realizada

  • Seguimiento de la canalización de la denuncia (con el organismo y con la persona) en un plazo de 15 días y un mes.
  • Resolución y ejecución (comprobación in situ o mediante comprobación con la persona).

Guía para la Autodefensa para las Personas con Discapacida

Para ayudarte en la defensa de tus derechos, involucrándote activamente para cambiar de forma eficaz las situaciones que te ocasionan un perjuicio solamente porque eres una persona con discapacidad, el CERMI ha publicado una la Guía para la Autodefensa para las Personas con Discapacida.

Enlace directo al Servicio de Transporte Urbano del Ayuntamiento de Santander