El Servicio Cántabro de Salud ha desarrollado un proyecto con el que se quiere mejorar la atención y agilizar la resolución de consultas sencillas, como consejos de salud, información relativa a diferentes programas o cómo funciona el sistema sanitario.
Está atendido por enfermeras, todos los días de 9:00 a 21:00 horas. En caso necesario, las personas sordas o con discapacidad auditiva pueden utilizar la plataforma Svisual para contactar (teléfono 942 315 888)
Ubicado en el centro de emergencias sanitarias, el Consejo Sanitario da respuesta a dos tipos de modalidades de atención. Por una parte, a las necesidades que tienen los ciudadanos en general sobre programas sanitarios como consejos de salud o información sobre cómo funciona el sistema sanitario.
En segundo lugar, atiende el seguimiento de los pacientes crónicos, un seguimiento que se produce a demanda de los profesionales sanitarios cuando los sistemas de funcionamiento, sobre todo en atención primaria, no están operativos. Los profesionales sanitarios pueden utilizar este servicio para llevar a cabo un seguimiento a los pacientes tanto en atención primaria como en hospitales.
